Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von PALIMA getätigt werden.

PALIMA ist ein gemeinsames Projekt von Martina Zeder und Jacqueline Thellambure Hettige.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit dem Absenden einer Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop veröffentlichten Preise.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Angaben zu Lieferzeiten und Versandkosten sind auf der Website sowie im Bestellprozess ersichtlich.

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir dich so schnell wie möglich.

5. Rückgabe und Reklamationen

Bitte prüfe deine Bestellung unmittelbar nach Erhalt.

Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter hoi@palima.ch.

Da viele unserer Produkte in kleinen Serien, von Hand gefertigt oder individuell veredelt werden, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch, sofern kein Mangel vorliegt.

Bei berechtigten Reklamationen finden wir selbstverständlich gemeinsam eine faire Lösung.

6. Widerrufsrecht

Nach Schweizer Recht besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.

PALIMA gewährt daher kein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht für korrekt gelieferte und mangelfreie Produkte.

Das Recht auf Reklamation bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Artikeln bleibt davon unberührt.

7. Produktabweichungen

Leichte Abweichungen in Farbe, Material, Druck oder Verarbeitung sind produktionsbedingt möglich und stellen keinen Mangel dar.

Bei handgefertigten Produkten sind kleine Unterschiede Teil des individuellen Charakters und machen jedes Stück einzigartig.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Obligationenrechts (OR).

9. Haftung

PALIMA haftet ausschliesslich für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist jede weitergehende Haftung ausgeschlossen.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PALIMA.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Beinwil am See (AG), Schweiz.

12. Kontakt

PALIMA
Gemeinsames Projekt von Martina Zeder & Jacqueline Thellambure Hettige

Bühlstrasse 14
5712 Beinwil am See
Schweiz

E-Mail: hoi@palima.ch
Website: www.palima.ch